Wie sprechen Menschen mit Menschen? Aneinander vorbei!‘, erkannte schon Kurt Tucholsky. Wo Kommunikation ist, da treten Missverständnisse auf – ob beruflich oder privat, und dies manchmal mit weitreichenden Folgen. Die meisten dieser Kommunikationsprozesse sowie unserer Reaktionen darauf laufen unbewusst ab, wir sehen uns oftmals „den Umständen‘ ausgeliefert.

Wer jedoch lernt, seine eigene Kommunikation zu hinterfragen und versteht, weshalb er auf eben diese oder jene Weise „tickt‘, kann damit seine Beziehung zu sich selbst und zu anderen Menschen nachhaltig verbessern.

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Titelbild: © Julien Eichinger – Fotolia.com

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